Cách xin lỗi và đáp lại lời xin lỗi

Khi ta làm sai điều gì đó hoặc muốn làm gián đoạn ai đó, ... ta đều phải nói “xin lỗi”. Trong tiếng anh, cách xin lỗi và đáp lại lời xin lỗi ở mỗi trường hợp có phần khác nhau. 

1. Nói xin lỗi khi làm sai một việc gì đó:

Nói một cách thân mật

Ex: I'm sorry I'm late.

     I'm so sorry I forgot your birthday.

Nói một cách trang trọng

Ex:

- I beg your pardon madam, I didn't see you were waiting to be served.

Tôi xin lỗi bà, tôi đã không nhìn thấy bà đang chờ được phục vụ.

- I'm awfully sorry but those tickets are sold out now.

Tôi thành thật xin lỗi nhưng những vé đó đã được bán hết rồi.

- I must apologise for my children's rude behaviour.

Tôi phải xin lỗi về hành vi vô lễ của các con tôi.

2. Nói xin lỗi có đưa ra lý do:

Thông thường khi xin lỗi, chúng ta muốn đưa ra lý do cho hành vi của mình:

Ex:

- I'm sorry I'm late but my alarm clock didn't go off this morning.

Tôi xin lỗi đã đến trễ vì đồng hồ báo thức của tôi không reo vào buổi sáng này.

- I'm so sorry there's nothing here you can eat, I didn't realise you were a vegetarian.

Tôi thật xin lỗi không có gì bạn có thể ăn được. Tôi không biết là bạn là người ăn chay.

3. Nói xin lỗi khi ngắt ngang ai đó:

Ex:

- Excuse me, can you tell me where the Post Office is please?

Xin lỗi, ông có thể chỉ cho tôi Bưu điện ở đâu không?

- I'm sorry but can I get through?

Tôi xin lỗi nhưng tôi có thể đi qua được không?

4. Nói xin lỗi khi việc buồn xảy ra với ai đó: 

Ex:

- I'm sorry to hear you've not been feeling well.

Tôi thật buồn khi nghe bạn không được khỏe.

- I heard you failed your driving test. I'm really sorry but I'm sure you'll pass next time.

Tôi nghe nói bạn đã trượt kỳ thi lái xe. Tôi chia buồn nhưng tôi chắc bạn sẽ đậu vào lần sau.

5. Nói xin lỗi khi yêu cầu ai đó lặp lại việc gì: 

Ex:

- Excuse me? Xin lỗi?

- Excuse me, what did you say? Xin lỗi, bạn đã nói gì?

- I'm sorry? Xin lỗi?

- I'm sorry, can you say that again? Xin lỗi, bạn có thể lặp lại không?

- Pardon? Xin lỗi?

6. Đáp lại lời xin lỗi:

Để chấp nhận lời xin lỗi, chúng ta có thể nói cám ơn hoặc cố gắng làm cho người đối diện dễ chịu bằng cách nào đó.

Ex: I'm so sorry I forgot your birthday.

Anh thật xin lỗi đã quên ngày sinh nhật của em!

- Oh don't worry, there's always next year!

Ồ không sao, mình chờ năm sau!

- I'm sorry to hear you've not been feeling well.

Tôi thật buồn khi nghe bạn không được khỏe.

- Thanks. I think I've just picked up a bug at the office. It's nothing too serious.

Cám ơn. Tôi nghĩ tôi bị lây bệnh trong văn phòng. Không có gì nghiêm trọng.

- I'm sorry I'm late but my alarm clock didn't go off this morning.

Tôi xin lỗi đã đến trễ vì đồng hồ báo thức đã không reo vào buổi sáng này.

- That's OK. We've only just started the meeting.

Không sao. Chúng tôi chỉ mới bắt đầu buổi họp.